Trwało to dziewięć miesięcy, ale się opłaciło, gdyż dzisiaj spółka ProNatura z Bydgoszczy może pochwalić się certyfikatem Zintegrowanego Systemu Zarządzania w zakresie norm ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004, PN-N-18001: 2004. Jednostką certyfikującą było Polskie Centrum Badań i Certyfikacji.
– To bez wątpienia ważne wydarzenie w historii Spółki i wspólny sukces całej kadry, oparty na wielomiesięcznej pracy. A tak naprawdę dzięki tym certyfikatom jesteśmy w stanie jeszcze więcej wysiłku poświęcić na dalsze doskonalenie pracy – mówi Konrad Mikołajski, prezes Zarządu ProNatury.
Zasady dotyczące systemów zarządzania wdrażane są w oparciu o wymogi różnych norm. Najbardziej popularne są normy dotyczące systemów zarządzania jakością, wdrażane w oparciu o normę ISO 9001. Określa ona wymagania, które musi spełniać system zarządzania funkcjonujący w danej organizacji i nakierowana jest na spełnienie wymagań i oczekiwań klientów. Oznacza to, że dana firma musi dostosować swoje standardy postępowania według katalogu wymagań określonych przez normę. Co ciekawe, nie istnieje norma dedykowana dla branży w której działamy, zatem skorzystaliśmy z najbardziej rozpowszechnionego standardu, tj. ISO 9001. Po podjęciu decyzji o wdrażaniu systemu zarządzania jakością stwierdzono, iż warto wdrożyć także tzw. system zarządzania środowiskiem według normy ISO 14001 oraz system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy według polskiej normy PN-N-18001.
Wymagania powyższych trzech standardów łącznie zostały wkomponowane w system zarządzania Spółką i funkcjonują w ramach tzw. Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
