Elektro 3000 zaprezentowało wyniki badania, dotyczącego wiedzy i nastawienia Polaków, w związku ze zmianami w segregacji odpadów, wynikającymi z wprowadzenia systemu kaucyjnego. 75% badanych wie, że w 2025 roku zacznie działać system kaucyjny. 71% z nich nie wie jednak, jak będzie on działał.
Wiedza społeczeństwa dotycząca systemu kaucyjnego
41% respondentów uważa, że system kaucyjny obejmie wszystkie opakowania. Jednak ustawa mówi o puszkach oraz butelkach plastikowych i wielorazowych szklanych, przeznaczonych na napoje. 66% respondentów uważa, że ludzie będą zbierali butelki przed wprowadzeniem systemu kaucyjnego, aby później na nich zarobić. Jednak, jak podaje Elektro 3000, jedynie opakowania z logotypem kaucji na etykiecie będą podlegać zwrotom. Te pojawią się w sklepach dopiero w chwili uruchomienia systemu, w momencie rozpoczęcia pobierania kaucji. 44% ankietowanych wie, że aby zwrócić opakowanie i odzyskać kaucję, nie trzeba przedstawiać dowodu zakupu w danym punkcie. 23% ma błędne przekonanie w tej kwestii.
– Dotychczas konieczność posiadania paragonu stanowiła istotną barierę dla konsumenta chcącego oddać do sklepu butelki zwrotne. W systemie kaucyjnym tę barierę usunięto. Należy jednak dotrzeć z tą informacją do konsumenta, bo to istotna zmiana, która może zdeterminować zachowanie ponad połowy społeczeństwa i przyczynić się do sukcesu lub porażki systemu kaucyjnego. Brak wiedzy nt. typu opakowań podlegającym zwrotowi to również poważny problem, który wymaga edukacji społeczeństwa. Jeśli konsument raz czy dwa zaniesie do punktu zbiórki opakowania, których system nie obejmie, może odczuwać frustrację i zrezygnować z podejmowania dalszych wysiłków. Należy więc tak zaprojektować i przeprowadzić działania komunikacyjne towarzyszące wdrażaniu systemu, aby ten proces uczenia się konsumenta przebiegał jak najsprawniej. Właśnie dlatego zrobiliśmy badanie, aby zawczasu wiedzieć, czego szczególnie powinna dotyczyć komunikacja – powiedziała Monika Wyciechowska z RLG w Polsce.
Zmiana nawyków w związku z wprowadzeniem systemu kaucyjnego
77% badanych zgniata butelki przed ich wyrzuceniem. Jedynie 38% badanych wie, że opakowanie objęte systemem kaucyjnym powinno mieć nienaruszoną etykietę i nie może zostać zgniecione. W przeciwnym wypadku nie zostanie ono przyjęte w punkcie zbiórki. Z badania wynika, że 36% boi się, że ma za mało miejsca w domu na gromadzenie opakowań. Zaś 32% obawia się, że zapomni je zabrać, idąc na zakupy. 44% badanych uważa natomiast, że należy umyć opakowanie przed oddaniem go do punktu zbiórki. Jest to nieprawdą, segregowanych opakowań nie należy myć. To marnowanie wody – zaznacza Elektro 3000. W zakładach przetwarzania butelki i puszki i tak zostaną oczyszczone. Za to zawsze należy te opakowania starannie opróżniać.
Pozostałe obawy respondentów
29% badanych obawia się przepełnionych, a 25% zepsutych recyklomatów. 28% wyraża obawę w związku z małą ilością miejsc zbiórki opakowań, a 25% z wyższą ceną produktów. Natomiast 96% badanych, którzy wzięli udział w pilotażu systemu kaucyjnego, ocenia to doświadczenie pozytywnie. Ponad 70% z nich dokonało zwrotów opakowań dwa lub więcej razy. Mimo barier (jak np. konieczność posiadania paragonu), badani już teraz starają się zwracać szklane butelki wielorazowe objęte kaucją. 86% respondentów zadeklarowało, że zawsze lub zazwyczaj zanoszą takie opakowanie do sklepu, aby odebrać kaucję.
– Pozytywne nastawienie Polek i Polaków do nadchodzących zmian, jak i ich chęć zaangażowania się w oddawanie opakowań powinny nas cieszyć. Ale nie możemy zapominać, że te emocje i chęci mogą zostać zmarnowane, jeśli przy wprowadzaniu systemu kaucyjnego nie zadbamy o właściwą edukację. Łatwość identyfikowania opakowań objętych kaucją czy wiedza na temat zasad ich zbiórki to istotne kwestie również decydujące o sukcesie wprowadzanych zmian. Jak pokazało nasze badanie, aż 75% z nas przyznaje, że łatwiej jest nam wyrzucić do śmieci opakowanie zwrotne (takie, za które zapłaciliśmy) niż jego równowartość w monetach. To obrazuje fakt, że ludzie nadal nie do końca zdają sobie sprawę, że wyrzucone opakowania objęte systemem kaucyjnym to strata ich pieniędzy – dodała Monika Wyciechowska.
Badanie przeprowadzono na zlecenie RLG w listopadzie 2024 r. na próbie 1020 mieszkańców Polski w wieku 18-70 lat.
Na podstawie elektro3000.pl
fot. sozosfera.pl (zdjęcie ilustracyjne)
