Rybnicki punkt konsultacyjny programu „Czyste Powietrze” podsumował kolejny rok swojej działalności – podał Urząd Miasta Rybnika (UM) i wskazał, że w 2021 r. zainteresowanie punktem było znacznie większe niż rok wcześniej (choć i wtedy było ono niemałe).
Punkt prowadzony jest przez Fundację Europejski Instytut Outsourcingu, a jego działalność została dofinansowana ze środków miasta Rybnika.
Rybnicki punkt konsultacyjny programu „Czyste Powietrze” – ile razy i o co pytali mieszkańcy
W ciągu 2021 r. z porad w punkcie skorzystano 7408 razy. W tym 4806 razy telefonicznie, 1653 razy – podczas bezpośrednich wizyt w punkcie, 177 – mailowo, 61 – poprzez profil Facebook i osiem razy za pośrednictwem Skype. Dla porównania rybnicki magistrat podaje dane z 2020 r., kiedy to z porad w punkcie skorzystano 4428 razy, w tym 2610 razy telefonicznie, 1554 razy podczas bezpośrednich wizyt w punkcie, 223 razy mailowo, 16 poprzez profil Facebook i 25 za pośrednictwem Skype.
O co pytali mieszkańcy, kontaktując się z punktem w 2021 roku? 4118 kontaktów dotyczyło informacji wstępnych i podstawowych, a 1048 osób skorzystało z pomocy przy wypełnianiu wniosków. 500 telefonów dotyczyło umówienia sią na wizytę osobistą, 298 kontaktów odbyto w sprawie rozliczenia, a 133 kontakty związane były z niekompletnym wypełnieniem wniosku.
Rybnicki punkt konsultacyjny pośredniczył w złożeniu 1154 wniosków
Za pośrednictwem rybnickiego punktu złożone zostały 1154 wnioski (na łączną kwotę 12,9 mln zł) oraz 314 wniosków o płatność. Dla porównania: rok wcześniej z pomocą punktu konsultacyjnego złożono 423 wnioski na łączną kwotę wynoszącą przeszło 4,9 mln zł.
Rybnicki UM podał też (na podstawie wniosków), jakie źródła ciepła były wybierane przez rybniczan w 2021 r. 44,1% wnioskodawców wybrało kocioł węglowy, 37,8% – kocioł gazowy, a 11,4% – kocioł na pelet. Z kolei 5,6% wnioskowało o dofinansowanie pompy ciepła, 1% – ogrzewania elektrycznego, natomiast 0,1% o wsparcie na zakup źródła zgazowujące drewno, a 0,2% – podłączenie do sieci ciepłowniczej.
Przy okazji UM przypomina, że od 1 stycznia 2022 r. nie ma już możliwości ubiegania się o dotację na kotły węglowe (w tym na ekogroszek).
Warto dodać, że według ogólnopolskich rankingów, spośród prawie 2,5 tysiąca polskich miast to Rybnik złożył najwięcej wniosków w programie „Czyste Powietrze”. Od początku funkcjonowania programu mieszkańcy złożyli prawie 4 tys. wniosków!
Na podstawie nadesłanej informacji
fot. UM Rybnika
